계정 및 데이터 삭제
생각의 숲 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
앱에서 계정 삭제하기
생각의 숲 계정과 서버에 저장된 모든 데이터는 앱 안에서 직접 삭제할 수 있습니다. ① 앱을 실행하고 홈 화면 오른쪽 위의 설정 아이콘을 선택합니다. ② 설정 화면에서 "회원 탈퇴"를 선택합니다. ③ 안내 창의 내용을 확인하고 "탈퇴"를 선택합니다. ④ 본인 확인을 진행합니다. • 이메일로 가입한 경우: 비밀번호를 입력합니다. • 구글 또는 애플 계정으로 가입한 경우: 해당 계정으로 다시 로그인합니다. ⑤ 삭제가 완료되면 로그인하지 않은 상태로 돌아갑니다. 탈퇴 즉시 계정과 서버에 저장된 데이터가 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없어 직접 탈퇴가 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. • 이메일: zzuip1963@naver.com • 요청 시 가입하신 이메일 주소를 알려주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다. • 지체 없이 처리하며, 처리 완료 결과를 회신해 드립니다.
애플 로그인(이메일 가리기)으로 가입하신 경우
애플 로그인 시 "나의 이메일 가리기"를 선택하셨다면, 가입에 사용된 주소가 abcd1234@privaterelay.appleid.com 형태의 임의 주소로 만들어집니다. 가장 확실한 방법은 앱에서 직접 탈퇴하시는 것입니다. 애플 로그인은 같은 Apple ID로 다시 로그인하면 언제나 같은 계정으로 연결되므로, 앱을 삭제하셨더라도 다시 설치한 뒤 애플 로그인으로 들어와 위의 "앱에서 계정 삭제하기" 절차를 진행하시면 됩니다. 비밀번호나 이메일 주소를 기억하실 필요가 없습니다. [내 가입 주소를 확인하는 방법] • 앱에서: 설정 화면의 계정 항목에 현재 로그인된 이메일 주소가 표시됩니다. • 기기에서: 설정 > [본인 이름] > 로그인 및 보안 > Apple로 로그인 > 생각의 숲 을 선택하면 이 앱에 공유된 이메일 주소를 확인할 수 있습니다. [이메일로 삭제를 요청하실 때] 위 방법으로 확인하신 privaterelay.appleid.com 주소를 함께 알려주시면 계정을 찾아 처리해 드립니다. 확인이 어려운 경우 가입하신 시기 등 추가 정보를 여쭤볼 수 있습니다.
삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 다음 데이터가 모두 즉시 영구 삭제됩니다. • 계정 정보 (이메일 주소, 소셜 로그인 연결 정보) • 작성하신 모든 잎사귀(메모) — 제목·내용·작성일 • 나무와 카테고리, 나무·잎사귀 사이의 연결 관계 및 화면 배치 정보
계정은 그대로 두고 데이터만 지우기
계정은 유지하면서 작성한 기록만 전부 지우고 처음 상태로 되돌릴 수도 있습니다. • 설정 화면에서 "벌목하기"를 선택하면 내 모든 기록이 삭제되고 처음 상태가 됩니다. 계정과 로그인은 그대로 유지됩니다. • 개별 기록만 지우고 싶으시면 앱에서 해당 잎사귀 또는 나무를 직접 삭제하실 수 있습니다.
로그인하지 않고 사용하신 경우
계정을 만들지 않고 사용하신 경우, 작성한 메모는 서버로 전송되지 않고 기기에만 저장되어 있습니다. • 이 경우 회사가 보관하는 개인정보가 없으므로 별도의 삭제 요청이 필요하지 않습니다. • 기기에 저장된 데이터는 앱을 삭제하시면 함께 삭제됩니다.
프리미엄 구독을 이용 중이신 경우
구독은 App Store 또는 Google Play 계정에 귀속되므로, 회원 탈퇴를 해도 구독이 자동으로 해지되지 않습니다. 아래 방법으로 반드시 별도 해지해 주세요. • iOS: 설정 > Apple 계정 > 구독 > 생각의 숲 > 구독 취소 • Android: Google Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 구독 > 정기 결제 > 생각의 숲 > 정기 결제 해지
데이터 보존 (법령에 따른 예외)
원칙적으로 탈퇴 시 모든 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 법정 기간 동안 보관한 후 파기합니다. • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 • 접속 기록(로그): 3개월 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
사업자 정보
• 서비스명: 생각의 숲 • 상호: 쮭(zzuip) • 대표자: 한대희 • 사업자등록번호: 662-76-00569 • 주소: 전북특별자치도 완주군 상관면 신리로 99 신세대 지큐빌 104동 501호 • 전화번호: 010-5850-0100 • 이메일: zzuip1963@naver.com 관련 문서: 개인정보 처리방침 · 이용약관